特定商取引法表記
| 販売事業者 | Y's Grape Quartet 山城竜也 |
|---|---|
| 運営責任者 | 山城竜也 |
| 住所 | 〒386-1213 長野県上田市古安曽3798-1 |
| 連絡先 | 090-5740-6809 日中、畑などに出ておりまして、折り返す場合がございます。 |
| URL | https://grape-q.com/ |
| メールアドレス | netshop@grape-q.com |
| 販売価格 | 各商品ページに記載している金額となります。 |
| 商品以外の代金 | ・送料 ・銀行振込の振込手数料 |
| 発送方法 | ヤマト運輸の宅急便で発送いたします。 |
| 支払方法 | ①銀行振込(前払い) ご注文をいただいた後、メールで振込先をお知らせ致します。ご注文から土日・祝日をのぞく3日以内に、銀行にお振込ください。 通常、ご入金確認後、14日以内に発送いたします。 ※種類によっては1ヶ月掛かる場合も御座います。 ※ご注文いただいてから土日・祝日をのぞく3日が経ってもご入金がいただけない場合は、購入の意思がないものと見なし、注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ②クレジットカード決済(商品発送時の決済) 通常、ご注文確認後、14日以内に発送いたします。 ※種類によっては1ヶ月掛かる場合も御座います。 VISA、JCB、MASTERCARD、AMEXをご利用いただけます。 ※ぶどうの状況をみて収穫適期にお届けいたしますので、日にちのご指定ができないことご承知ください。ときにどうしても発送時期から遅れて発送の場合がございます。その場合はメール等でご連絡いたします。 |
| 返品について | 【全額保証について】 ・注文と異なる商品が届いた場合 ・届いたときに、ひどい荷崩れや破損がある、または状態が悪い場合 そのほか、商品にご満足いただけなかった場合は、すべて遠慮なくご連絡ください。 当通販サイトの商品は、全額保証つきでのご提供です。 【保証手続きの流れ】 保証のお手続きをご希望の場合は、商品到着後3日以内に以下の手順でご連絡をお願いいたします。 1.スマホなどで撮影:箱(破損箇所を含む)とぶどうの様子を撮影してください。 2.メールで送付:写真をメールに添付し、状態をお知らせください。 内容を確認の上、当園負担(送料無料)で代わりの商品をお送りいたします。 なお、販売数量が終了している場合には、返金の手続きをさせていただきます。 どうぞ安心して、買い物をお楽しみください。 お問合せ先: メール netshop@grape-q.com お問合せフォーム 当園の公式LINEからお問合せいただくこともできます |
| プライバシーの保護 | 当園はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。 お預かりしたお客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。 当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。 |
